PassX VPN — не работает, что делать

⚡ Что именно не работает?

🔑 Шаг 1 — Проверь статус своего доступа

Первым делом убедись, что ключ ещё активен. Часто VPN «не работает» просто потому что истёк срок.

→ Открыть личный кабинет

Введи свой Telegram username (без @)

🔴 VPN не подключается — пошаговое решение

1

Проверь интернет без VPN — открой любой сайт. Если интернета нет вообще — проблема не в VPN.

2

Перезапусти приложение — закрой полностью и открой снова. Попробуй отключить и включить VPN.

3

На Windows: смени режим с TUN на System Proxy в настройках Happ+. TUN требует права администратора.

4

Попробуй другое приложение — скачай Happ+ вместо Hiddify. Hiddify имеет баги на Windows.

5

Переустанови ключ — удали подписку в приложении, получи ссылку заново в боте @passxvpn_bot → /key, вставь снова.

Ничего не помогло → написать в поддержку

❌ Ключ не работает или истёк

1

Проверь статус на личной странице — покажет сколько дней осталось.

2

Если истёк — напиши в бот @passxvpn_bot и отправь пожертвование через ЮMoney. Доступ продлится автоматически.

3

Если ещё активен — получи ссылку заново: /key в боте. Удали старую подписку в приложении и вставь новую.

4

Telegram недоступен? Напиши на support@passx.ru — ответим и поможем продлить.

🐌 Медленно или обрывы

1

Переподключись — выключи VPN, подожди 5 секунд, включи снова.

2

Смени режим: TUN ↔ System Proxy. На мобильных устройствах TUN обычно быстрее.

3

Обнови подписку — удали и добавь ссылку заново через /key в боте.

4

У нас сервер с выделенным каналом без лимита трафика. Если стабильно медленно — напиши нам, проверим.

🇷🇺 Российские сайты не работают через VPN

1

Happ+ — авторулинг (один раз, работает навсегда):
Открой routing.help прямо на устройстве с Happ+ — он сам всё настроит.

2

Hiddify: Настройки → Маршрутизация → Регион = Russia. Переподключись.

3

Если не помогло — попробуй переключиться на Happ+: он точнее обрабатывает российские адреса.

🔧 Другие вопросы

Перестал работать на одном из устройств ▾

Один ключ работает на 5 устройствах одновременно.
Если устройств больше — первые 5 подключённых занимают слоты.

Получи ссылку заново: бот @passxvpn_bot → /key, вставь в приложение снова.

Как получить ключ — ссылку для приложения ▾

В боте @passxvpn_bot отправь команду /key — получишь ссылку подписки.

В Happ+: нажми + → вставь ссылку. Готово.

Как подключить на новом устройстве ▾

1. Скачай Happ+
2. В боте @passxvpn_bot → /key → скопируй ссылку
3. В Happ+ нажми + → вставь ссылку
4. Нажми Connect

📲 Попробуй другое приложение

Happ+ стабильнее работает на Windows и не требует прав администратора

Android

Happ+ Google Play Hiddify Google Play

iPhone

Happ+ App Store Streisand App Store

ПК (Windows / macOS / Linux)

Happ+ Windows / macOS Hiddify Windows / macOS / Linux

🚨 Telegram не открывается без VPN?

1

Попробуй web.telegram.org в браузере — он иногда работает без VPN

2

Напиши нам на почту: support@passx.ru
Укажи свой Telegram username и в чём проблема

3

Попробуй подключиться через бесплатный VPN на 5 минут, чтобы написать нам в боте.
Работают без регистрации: Psiphon, Lantern

📩 Написать в поддержку

✈️

@passxvpn_bot

Telegram — основной канал

📧

support@passx.ru

Email — если Telegram недоступен